اعتراض انجمن صنفی دفاتر مسافرتی ایران به بخشنامه بازگرداندن پول پروازهای كنسل شده از سوی دفاتر گردشگری
ادارات بیمه و مالیات از فعالین گردشگری اخاذی می كنند
چرا باید علاوه بر عوارض خروج از كشور 10 یورو اضافی از مردم بابت سفر خارجی گرفت؟
عصرآزادی آنلاین/ سرویس فرهنگی:
رییس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران با اعتراض به بخشنامه های صادر شده از سوی بخش های دولتی در بازگرداندن پول مسافرانی كه پروازهای آن ها از سوی هواپیمایی كشوری لغو شده است، اعلام كرد: دفاتر خدمات مسافرتی صاحب هواپیما و هتل نیستند و این دو بخش باید به دلیل كنسل شدن پروازها پول مردم را به دفاتر مسافرتی بازگردانند تا مبلغ سفرهای كنسل شده از سوی این دفاتر به مردم پرداخت شود.
عصرآزادی آنلاین – علیرضا نیاکان؛ حرمت الله رفیعی در نخستین نشست علمی و تخصصی صنعت گردشگری كشور با عنوان «دولت چهاردهم و گردشگری» كه با همت انجمن علمی گردشگری ایران در پژوهشگاه میراث فرهنگی و گردشگری برگزار شد، از موانع موجود در بخش دولتی و بخشنامه های صادر شده به زیان فعالین گردشگری كشور گلایه كرد.
حرمت الله رفیعی رییس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران در این نشست با اعلام وخیم بودن وضعیت گردشگری ایران اعلام كرد كه دولت های غیر گردشگری آزار بسیار زیادی به صنعت گردشگری ایران وارد كرده اند.
به ناحق از مردم و دفاتر گردشگری مالیات می گیرند
رفیعی با اشاره به فشارهای مضاعف ادارات مالیاتی بر فعالین بخش خصوصی صنعت گردشگری اعلام كرد: مالیات به ناحق بر گرده صنعت گردشگری نشانده اند و این در حالی است كه بخش خصوصی صنعت گردشگری ایران هیچ امكانات، تسهیلات و بخشودگی از دولت طلب نمی كند و تنها خواسته اش این است كه در یک چارچوب مشخص و شفاف از فعالان صنعت گردشگری كشور مالیات گرفته شود. اما متاسفانه ادارات مالیات مانند غاصبین به غارت جیب مردم و فعالین صنعت گردشگری اقدام می كنند كه نشانه زیاده خواهی آن ها از صنعت گردشگری است.
او با اشاره به اخذ مالیات بر ارزش افزوده از فعالین صنعت گردشگری كشور اعلام كرد: می گویند باید مالیات ارزش افزوده بدهید. در حالی كه مثلا مسافر مسیر تهران – ونكوور تنها ۴۰ دقیقه در مسیر ایران است و ساعتهای مابقی مسیر اصلا در فضای ایران نیست و این درحالی است که حمل و نقل معاف از مالیات است. با این حال تاکید دارند در بخش حمل و نقل هوایی باید مالیات بر ارزش افزوده پرداخت شود.
حرمت الله رفیعی در نشست دولت چهاردهم و گردشگری كه با حضور مسئولین وزارت میراث فرهنگی و كارشناسان گردشگری برگزار شد به انتقاد از اخذ عوارض خروج از كشور از مسافران و گردشگران پرداخت و گفت: عوارض خروج از كشور زمانی در دوره جنگ به دلیل كمبود بودجه مملكت وضع شد و هدف از آن كمك گرفتن از مردم بود و 35 هزار تومان هم می گرفتند. امروز این مبلغ به بالای یك میلیون تومان رسیده است. عوارضی كه بابت خروج از كشور گرفته می شود باید برای صنعت گردشگری هزینه شود. اما این پول كجا می رود؟
رییس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران در ادامه از تصمیم جدید برخی نمایندگان مجلس برای اخذ 10 یورو علاوه بر اخذ عوارض خروج از كشور از گردشگران و مسافران خروجی اعلام كرد: متاسفانه نمایندگان مجلس كه برای حفاظت از منافع مردم از آن ها رای گرفتند برخلاف منافع ملت طرح عجیب اخذ 10 یورو به ازای خروج هر مسافر را مطرح كردند. باید از نمایندگان محترم پرسید كه چرا 10 یورو را مطرح كرده اند؟ مگر پول رایج مملكت ریال و تومان نیست؟ پس چرا آن ها یورو را در طرح خود پایه گذاری كرده اند؟ اصلا به چه دلیلی باید 10 یورو بیشتر از مسافر و گردشگر خروجی در این كشور گرفته شود؟ این ها مشكلات اصلی صنعت گردشگری كشور است كه به گرانتر شدن هزینه های سفر منجر شده است.
بابت تعطیلی فرودگاه ها دفاتر خدمات مسافرتی را زیر فشار گذاشتند
حرمت الله رفیعی با انتقاد از بخشنامه های صادر شده در چند روز گذشته و لغو پروازها در كشور اعلام كرد: چند روز است فرودگاه های ایران تعطیل شده و بخشنامه های بی‌جا و بلااثر صادر می‌شود كه دفاتر خدمات مسافرتی باید پول مردم را بدهند. البته كه این پول باید پرداخت شود ولی مگر دفاتر مسافرتی صاحب پرواز و صاحب هتل هستند؟ مراكز اقامتی و هواپیماها ارتباطی با دفاتر مسافرتی ندارند و خودشان باید پول مسافرانی كه سفرشان را كنسل كرده اند پرداخت كنند كه به دفاتر نمی دهند و مردم را با دفاتر دچار مشكل كرده اند.
او همچنین به سنگ اندازی دستگاه های دولتی در مسیر فعالیت بخش خصوصی صنعت گردشگری اشاره كرد و گفت: دوایر بیمه و مالیات از دفاتر گردشگری كشور پول های نامربوط می گیرند. هیچ كس هم نیست از این صنعت حمایت كند.
اگر كاری در كشوری دیگر با هدف توسعه تعاملات گردشگری انجام می دهیم وزارت خارجه می گوید بخش خصوصی صنعت گردشگری حق انجام این كارها را ندارد و وزارت خارجه باید این كار را انجام دهد. این هم از وضعیت مشكلات داخلی این صنعت است.
مسیر اشتباه تبلیغات گردشگری ایران
حرمت الله رفیعی با اشاره به مشكلات ایجاد شده در بخش گردشگری خارجی ایران هم اعلام كرد: صنعت گردشگری ایران در بخش خارجی هم دچار مشكلات بسیار است. چون برغم آن كه نگاه ملت ها به موضوع گردشگری خوش بینانه است، دولت ها نگاه بدبینانه به ایران دارند. روی سخن با كشورهایی نیست كه نگاه خصمانه به ایران دارند. اما الان در وضعیتی هستیم كه برغم آن كه چین بازار كالا در ایران را تسخیر كرده و همه چیز ما از خودرو و وسایل زندگی چینی است و در تمام این سال ها تلاش شده است روابط بسیار خوب و مستحكمی با چین ایجاد شود، دولت چین نام ایران را در نقشه گردشگری خود قرمز می كند و به اتباع خود توصیه می‌كند كه به ایران سفر نكنند. این در حالی است كه چین 850 میلیون گردشگر خروجی دارد. ولی ما یك هزارم آن را هم به همین دلایل نتوانسته ایم جذب كنیم.
او به ضعف دولت ها در ایران در انجام تبلیغات موثر بین المللی گردشگری ایران اشاره كرد و گفت: ایران در نمایشگاه های مختلف گردشگری در اروپا شركت می كند. اما وقتی یك افغان به عنوان توریست وارد ایران می شود می‌پرسد آیا واقعا ایران این همه جاذبه دارد؟ چه كسی باید این تبلیغات را انجام می داد؟ دولت باید اینكار را می‌كرد. اما متاسفانه بخش دولتی نمایشگاه های اروپایی را از دست نمی دهد و در نمایشگاه های گردشگری هند، تركیه، پاكستان و عراق كه بیش از 50 درصد گردشگران ورودی به ایران را تشكیل می دهد اصلا حضور ندارد. بنابراین مسیر تبلیغات گردشگری ایران از همان ابتدا اشتباه بوده و تا همین امروز هم ادامه دارد.
60 درصد نیروی تخصصی صنعت گردشگری خداحافظی كرده است
رییس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران با اشاره به از دست رفتن نیروی تخصصی گردشگری كشور به دلیل بی توجهی دولت ها به هشدارها و راهكارهای ارایه شده از سوی بخش خصوصی در دوران كرونا اعلام كرد: بعد از غائله كرونا رخوت بسیار عجیبی بر بدنه صنعت گردشگری نشست. صنعت گردشگری حدود 60 درصد از متخصصین و همكاران خود را از دست داد. پرسنل آموزش دیده و متخصص گردشگری به شغل های دیگر روی آوردند صرفا به این دلیل که درآمد آن بیشتر از فعالیت در بخش گردشگری بود و زحمات كمتری نسبت به كار در بخش گردشگری داشت. متاسفانه در دوره كرونا دولت ها به راهكارهای ارایه شده از سوی بخش خصوصی برای حفظ نیروی انسانی متخصص صنعت گردشگری بی توجهی كردند و نتیجه آن شد كه بیش از نیمی از فعالین متخصص این صنعت با گردشگری خداحافظی كردند.
او گفت: به دولت های وقت گفته بودیم كه طبق مطالعات كارشناسان خودشان صنعت گردشگری به ازای هر شغل 200 میلیون تومان ماهیانه هزینه دارد و از دولت خواستیم كه 50 درصد این مبلغ را در غائله كرونا به عنوان وام با سود كمتر به ازای هر یك از پرسنل شاغل در صنعت گردشگری و دفاتر مسافرتی به پرسنل این بخش اختصاص دهد تا نیروی انسانی متخصص در این حوزه حفظ شود. اما گوش ندادند و نتیجه آن شد كه پرسنل بیكار شده تمام حقوق ماهیانه خود را از بیمه بیكاری تامین كردند و خود دولت هزینه این بی توجهی را پرداخت كرد.
حرمت الله رفیعی در پایان سخنان خود در نخستین نشست علمی و تخصصی «دولت چهاردهم و گردشگری» از سیدرضا صالحی امیری وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی خواست در انتخاب مدیران بخش گردشگری دقت كافی به خرج دهد.
او گفت: انتظار بخش خصوصی گردشگری از وزیر جدید میراث فرهنگی و گردشگری این است كه نگذارد افرادی اطراف او حلقه بزنند كه منجر به انتخاب های خلاف منافع صنعت گردشگری كشور شوند.
رییس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران اعلام كرد: متاسفانه برخی شنیده ها حاكی از آن است كه زمینه سازی برای انتخاب افراد بدون برخورداری از دانش گردشگری برای تصدی امور گردشگری كشور آغاز شده است و در این وضعیت بخش خصوصی صنعت گردشگری از وزیر میراث فرهنگی تقاضا دارد تصمیم گیری برای صنعت گردشگری كشور را برعهده كسانی بگذارد كه صاحبان این صنعت هستند و شانه هایشان زیر بار صنعت گردشگری رفته و می‌توانند خادمان خوبی برای گردشگری كشور باشند.
